STS型連續供熱空氣源熱泵模塊機組系列產品的售后服務不僅嚴格按照客戶方及合同要求，更提出了“終生服務承諾”和“24小時待命”服務宗旨。具體表現在：系統自投用之日起，保修期內實行免費維護保修；根據客戶檔案，工作人員每月一次電話回訪、巡查；每半年公司派專業技術人員對主機除垢一次，避免設備出現運行故障；保修期內免費對電控元器件進行更新換代；質保期滿后，公司仍將提供產品的售后服務；市內2小時、郊區4小時，郊縣6小時內，省內24小時、省外48小時的“24小時待命服務”；嚴格按合同辦事，嚴格遵守“免費保修，終身優勢服務”的承諾。